Die Division Brief umfasst die drei Geschäftsfelder Briefpost, Infomail und Medienpost. Das Kerngeschäft besteht aus der Annahme, Sortierung und Zustellung von Briefen, Postkarten, adressierten sowie unadressierten Werbesendungen, Zeitungen und Regionalmedien. Jährlich werden rund 6 Mrd Sendungen befördert, damit ist die Briefpost der größte Logistikanbieter des Landes. Zugestellt wird an jede der 4,2 Millionen Abgabestellen in Österreich – und zwar täglich.
Abseits der klassischen Postdienstleistungen werden zahlreiche neue Services aus einer Hand geboten: von der zielgruppenorientierten Analyse, Beratung und Planung von Werbekampagnen über professionelles Adressmanagement, Erfassung der Rückmeldung von Kunden zu Fragebögen oder Kundenkartenanmeldungen, der Betreuung von firmeninternen Poststellen bis hin zur Produktion von anspruchsvoll personalisierten und individualisierten Mailings, der Herstellung von Kuverts in Norm- und Sonderformaten und dem Druck und Kuvertierung von Geschäfts- und Werbepost.
Ergänzt wird das Leistungsspektrum durch Scan-Dienstleistungen: Eingangspost- Digitalisierung und Archiv-Scanning sorgen für papierlose Büros und elektronische Rechnungs- und Formularlesung unterstützt damit den Effizienzgedanken der Kunden der Österreichischen Post.
Die Division Paket & Logistik ist mit eigenen Gesellschaften in 10 europäischen Ländern vertreten und über das EURODIS-Netzwerk in insgesamt 25 Ländern Europas tätig. Alle Geschäftsfelder konnten 2009 weiter ausgebaut werden: Paket (B2B und B2C), Kombifracht sowie temperaturgeführte Transporte. Vor allem in Deutschland konnte der Marktanteil volumensbezogen gesteigert werden.
Durch die Akquisition und Integration von Rhenus Life Sciences in das temperaturgeführte Netzwerk in Deutschland wurde das bestehende Serviceangebot im Bereich temperaturgeführter Logistik von 2°C bis 8°C um den Temperaturbereich 15°C bis 25°C ergänzt.
Die Österreichische Post und ihre Tochtergesellschaften verfügen in ihren Märkten über eine flächendeckende Infrastruktur und mit ihrem Spektrum an hochwertigen Dienstleistungen über eine hervorragende Marktposition.
Der Geschäftsbereich Filialnetz betreibt mit 1.667 Post-Geschäftsstellen¹ ein leistungsfähiges
und flächendeckendes Filialnetz in ganz Österreich. Postdienstleistungen,
Bankdienstleistungen und ein breites Sortiment an Handelswaren sind die
wesentlichen Elemente des Produkt- und Dienstleistungsangebots.
Darüber hinaus
verfügt die Österreichische Post über zwei Post.Mobile und vier Philatelieshops.
¹ Stand 1. März 2010


Seit 2001 setzt die Österreichische Post neben der
laufenden Optimierung und Erweiterung ihres Kerngeschäfts
im Heimmarkt auf die gezielte Expansion
in benachbarte Länder Ost-, Südost-, aber auch
Westeuropas. Hauptfokus liegt dabei auf der Erschließung
jener Märkte, mit denen Österreich enge
Handelsbeziehungen hat, und zwar für bestehende
Dienstleistungen in den Bereichen Paket und Werbesendungen.
Zahlreiche Töchter in den Bereichen Paket, Werbesendungen
und bei Postdienstleistungen Die Österreichische
Post ist mit Paketfirmen am belgischen,
bosnischen, deutschen, kroatischen, montenegrinischen,
niederländischen, serbischen, slowakischen
und ungarischen Markt aktiv und am Werbemittelmarkt
in Ungarn, Kroatien und der Slowakei vertreten.
Weiters verfügt die Österreichische Post in
Deutschland über eine eigene Vertriebsniederlassung,
die Austrian Post International, die insbesondere
deutsche Firmen bei internationalen Post-Versandlösungen
betreut.
