Häufige Fragen

• Was sind die Höchst- und Mindestmaße für Briefe?

  Inland und Ausland:
  Länge + Breite + Höhe nicht mehr als 90 cm, größte Ausdehnung 50 cm.
  Mindestmaß: 14 x 9 cm, Höchstgewicht ist 2 kg
  Briefe in Rollenform:
  Länge und zweifacher Durchmesser nicht mehr als 90 cm, größte Ausdehnung 50 cm.
  Briefe in Rollenform können nicht ins Ausland versendet werden (Aufgabe als Paket oder EMS-Sendung möglich).

• Ich will schnell, zuverlässig und termingerecht versenden! Welches Produkt ist das Richtige?

  EMS - Express Mail Service ist die perfekte Lösung für termingerechten & schnellen Versand!

• Wie ist das nun ganz genau geregelt? - AGB's/ Bestimmungen

  Sämtliche AGB's finden Sie hier: AGB's 

• Wie viel kostet der Versand meines Briefes, Pakets,..?

  Genaue Informationen entnehmen Sie aus dem Tarifrechner.

• Wie lange werden benachrichtigte Sendungen in der Postfiliale bereitgehalten?

  Benachrichtigte Sendungen werden bis zum dritten Montag, der dem Tag ihrer Benachrichtigung folgt, bei der vom Zusteller bekannt gegebenen Postfiliale zur Abholung bereitgehalten. Die Lagerzeit für Versandhauspakete beträgt grundsätzlich 5 Werktage.

• Was sind Standardsendungen?

  Inland und Ausland: Sendungen zum Standardentgelt haben ein
  Mindestmaß: 90 x 140 mm
  Höchstmaß: 162 x 235 mm Höchstgewicht: 20 g
  Höchststärke: 5 mm
  Sendungen dieser Formate (rechteckige Form) erlauben eine maschinelle Bearbeitung, darunter fallen auch die gängigen Kuverts C 6, DL, C 5 und C 6/5 aber unter Umständen auch quadratische Sendungen wie zB.: 15 x 15 cm; Anschrift der Sendung parallel zur Längsseite der Sendung.

• Wie werden Briefe freigemacht/ frankiert?
  • durch Briefmarken: Gerne Übernehmen wir diese Aufgabe für Sie: Freimachungsservice
  • Briefsendung "Bar freigemacht"
  • Frankiermaschinen