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Jeep Renegade

Der Jeep Renegade Case

http://www.jeep.at/renegade/

Die Marke Jeep® steht für Fun und Abenteuer, für robuste und absolut geländetaugliche Fahrzeuge. Der Kompakt- SUV Jeep® Renegade ist der günstigste Jeep® und auch das erste mit Frontantrieb erhältliche Fahrzeug der Marke. Damit spricht dieses Modell auch Zielgruppen an, die sich bisher nicht mit der Marke Jeep® beschäftigt haben.

Wie schaffen wir es, neue Zielgruppen für die Marke Jeep® zu erschließen und Hot-Leads für den Jeep® Renegade zu generieren.

Dialogmarketing-Kampagne mit adressiertem und teiladressiertem Direct-Mailing, E-Mail Marketing, zentraler Landingpage, Lead- und Kampagnenmanagement sowie Follow-up.
Mediamix:
PRINT – 6-seitiges Direct-Mailing, adressiert an 3 unterschiedliche Potentialzielgruppen im Einzugsgebiet der Händler, teiladressiert im erweiterten Einzugsgebiet.
NEWSLETTER – Zusätzlich zum Print Mailing wurden knapp 50.000 E-Mail User adressiert. Nicht-Öffner und Öffner des ersten E-Mailings wurden in einer zweiten

Zusatzverkäufe an Neukunden noch im ausgehenden Jahr 2016.

Die Leadgenerierung wurde unterstützt von einem Gewinnspiel „Gewinne ein paar exklusive Jeep® Fischer Ski“. Die Teilnehmer wurden dazu im Direct-Mailing und E-Mailing eingeladen. Um die erfolgversprechendsten Interessenten zu finden, wurden die Teilnehmer qualifiziert und ein sehr spitzes Segment an Hot Leads definiert. Alle potentiellen Neukunden wurden im Anschluss von den Jeep® Händlerpartnern persönlich kontaktiert.
... Zielgruppenidentifizierung via Marktsegmentanalyse
… Potentialanalyse im Umkreis der Händlerstandorte, Erweiterung der Zielgruppe um affine Haushalte im Einzugsgebiet
… Crossmedia-Mix mit Direct- und teiladressierten Mailings und E-Mail Marketing
... Abfrage von Relevanzdaten auf der Landingpage (KFZ Marke/Modell, Neukaufabsicht)
… Kombination dieser Userinformationen mit Profildaten (Kaufkraft, Alter, Wohnsituation, etc.)
zur Findung der Hot Leads

„Leider nicht“-Mailing: Per E-Mailing wurde allen Nicht-Gewinner ein kostenloses Paar Jeep® Fischer Ski bei Kauf eines Jeep® Renegade zugesichert. 
Responsewerte: Jeder Lead, der in dieser Kampagne gewonnen werden konnte, ist ein neuer Lead. Folgend die Responsequote an qualifizierten Leads je Medienkanal:
Direct-Mailing: 1,2 %
Teiladressiertes Mailing: 0,4 %
E-Mailing: 5,6 %
3.400 Leads wurden generiert, davon entsprachen knapp 5% den Kriterien für einen „Hot Lead“ - mit hoher Kaufwahrscheinlichkeit in den nächsten Wochen.

DMVÖ – Dialog Marketing Verband Österreich
Leo Burnett
Österreichische Post AG