Viele Dokumente liegen auf dem Boden aufeinander gestapelt.

One process ahead - Dokumentenklassifizierung

Von Chaos zu Klarheit: Wie KI Ihre Dokumentenprozesse revolutioniert 2 Min. Lesezeit

Stehen Sie auch täglich vor der Herausforderung, eine Vielzahl an Dokumenten aus den unterschiedlichsten Eingangskanälen effizient zu verarbeiten? Ob Vertragsunterlagen, E-Mails, Rechnungen, Uploads über Apps oder Websites – die manuelle Trennung und Klassifizierung dieser Inhalte ist nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig und schwer skalierbar.

Dokumentenprozesse mit KI optimieren

Post Business Solutions bietet mit ihrer KI-gestützten Lösung zur intelligenten Dokumententrennung und -klassifizierung eine Antwort auf diese Herausforderungen. Unsere Intelligent Document Processing (IDP)-Plattform DAiTA automatisiert den gesamten Posteingangsprozess kanalunabhängig und medienübergreifend. Die KI erkennt zuverlässig Dokumentengrenzen, klassifiziert Inhalte präzise und leitet sie automatisiert an die richtigen Personen oder Systeme weiter.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Effizienzsteigerung: Die manuelle Bearbeitung entfällt – das spart Zeit und Kosten. Ihr Personal kann sich strategischen Aufgaben widmen, statt Unterlagen zu sortieren
  • Skalierbarkeit: Wachsende Dokumentenmengen lassen sich flexibel und ohne zusätzlichen Personalaufwand verarbeiten. Branchenübergreifend und vor allem überall da, wo mit hohem Dokumentenaufkommen gearbeitet wird, wird der durch Automatisierung entstehende Mehrwert schnell deutlich.
  • Präzision: KI-Modelle verstehen den Kontext von Inhalten in Sekundenbruchteilen und im Vergleich zum Menschen liefern konsistente Ergebnisse mit deutlich geringerer Fehlerquote. Diese präzise Zuordnung von Dokumenten bereitet eine solide Grundlage für die Automatisierung der Geschäftsprozesse vor. Ihr Unternehmen profitiert von beschleunigten Abläufen, regelkonformen Datenflüssen über alle Systeme hinweg sowie der Reduktion von manuellen Eingriffen in die Prozesse.
  • Sicherheit & Compliance: Durch KI-gestützte Dokumentenerkennung und -verteilung werden relevante Datenschutz- und Sicherheitsfehler bei der Dokumentenverteilung signifikant reduziert. Die automatisierte, nachvollziehbare Verarbeitung minimiert Risiken und schützt Ihr Unternehmen zuverlässig vor Compliance-Verstößen.

Sichere Dokumentenprozesse branchenübergreifend etablieren

Ob im Finanz-, Gesundheits- oder Rechtswesen: Unsere Lösung unterstützt Sie dabei, strukturierte und sichere Dokumentenprozesse zu etablieren. Ein alltägliches Beispiel ist die Klassifizierung der E-Mails samt allen Anhängen. 

Das System erkennt, um welche Dokumentenklassen es sich bei E-Mail und Anhang handelt – etwa Schadenmeldungen oder Lastschriftänderungen. Aus diesen Dokumenten werden anschließend Daten wie die Schadensumme, Kund*innen- oder Kontodaten extrahiert. Auf Grundlage dieser Daten erfolgt die automatische Weiterleitung in den jeweiligen Geschäftsprozess, z. B. zur Sachbearbeitung Ihres KFZ-Schadensmanagements, oder die Daten werden automatisch, z. B. von Ihrem ERP- oder CRM-System, weiterverarbeitet. Das führt zu einer signifikanten Steigerung der Genauigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Geschäftsprozesse.

Mit unserer Intelligent Document Processing Technologie als Schlüsseltechnologie heben Sie Ihr Dokumentenmanagement auf das nächste Level – und schaffen Freiräume für das Wesentliche: Ihre Kund*innen und Ihr Kerngeschäft.

Laden Sie sich den kompakten Three-Pager herunter und erfahren Sie mehr über die Vorteile unserer Lösung. 

Kontaktieren Sie uns und teilen uns mit, bei welchen Geschäftsprozessen wir Sie unterstützen können. 

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