Alles aus einer Hand: Individual- und Transaktionsdruck Ob in Groß- oder Kleinauflagen: Viele Unternehmen und Organisationen müssen tagtäglich zahlreiche Sendungen wie Rechnungen oder Versicherungspolizzen, aber auch Flyer, Folder oder Mailings produzieren und an ihre Kund*innen schicken. Druck und Kuvertierung sind in der Regel zeitaufwendige Aufgaben, die viel Präzision verlangen. Der Individual- und Transaktionsdruck der Post Business Solutions bietet Druck- und Kuvertierungslösungen, die innovativ und flexibel sind und gleichzeitig hohe Datenschutzstandards gewährleisten

4,1 Millionen Briefe landen pro Tag im Briefzentrum Wien der Österreichischen Post AG. Die meisten dieser Sendungen werden mittlerweile von Unternehmen und Organisationen verschickt – Rechnungen, Abonnements, Verträge oder Kund*inneninformationen zählen zu den gängigsten Sendungen, die tagtäglich an andere Unternehmen oder Privatpersonen in Österreich zugestellt werden.

Transaktionsdruck – große Druckaufträge zeitgerecht, präzise und ausfallsicher
Bettina W. ist Leiterin der Kundeninformation bei einem heimischen Energieversorger. Pünktliches und korrektes Kundenservice ist ihre oberste Priorität. Mindestens einmal im Jahr muss die Abteilung Kundeninformation sämtliche Privat- und Geschäftskunden über die Jahresabrechnung informieren. Dabei werden hunderttausende Sendungen an Haushalte verschickt. Jedes Kuvert muss dabei die richtige Sendung beinhalten und an die korrekte Empfängerin bzw. Empfänger adressiert werden, vollständig sein und inhaltlich zu 100 Prozent stimmen. Darüber hinaus muss Frau W. bestimmte Kund*inneninformationen koordinieren (z. B. über neue Preise oder Angebote), die mehrmals im Jahr in Großauflagen die Kund*innen erreichen. Da es sich um umfangreiche Druck-, Kuvertierungs- und Versandaufträge handelt, will Frau W. diese möglichst verlässlich, DSGVO-konform und aus einer Hand abwickeln lassen, denn das spart vor allem die Zeit- und Personalressourcen in ihrer Abteilung.

Dank modernster Druck- und Kuvertierungsmaschinen ist die Post Business Solutions in der Lage, Aufträge in Großauflagen zu übernehmen. Eine moderne Druckmaschine im Post-Druckzentrum kann beispielsweise bis zu 26.000 Kuvertierungen pro Stunde bis Format C4 verarbeiten. Dabei stellt Sicherheit das höchste Gebot dar. Denn Rechnungen, Abos oder Informationen über Versicherungspolizzen bzw. Kreditzahlungen sind Privatdaten und unterliegen laut der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einem strengen Schutz.

Der moderne Transaktionsdruck gewährleistet, dass der gesamte Druck- und Kuvertierungsprozess von der Datenübermittlung bis zur Kuvertierung und dem Versand unter höchsten Sicherheitsstandards durchgeführt wird. So unterliegen Mitarbeiter*innen der Post Business Solutions dem Bank- und Briefgeheimnis. Dank innovativer digitaler Lösungen wie dem Closed-Loop-Verfahren gelangen die richtigen Daten datenschutzkonform ins korrekt adressierte Kuvert. Jeden Tag finden Millionen von Kuverts den ordnungsgemäßen Weg zu ihren Empfänger*innen in ganz Österreich und im Ausland – stets vertraulich und präzise. Und das ist nicht alles: Damit relevante Informationen zeitgerecht ihr Ziel erreichen, besitzt die Post Business Solutions einen zweiten Standort. Damit ist eine 100-Prozent-Ausfallsicherheit gewährleistet. Darüber hinaus befinden sich beide Druckzentren in unmittelbarer Nähe des Postverteilungszentrums in Wien – die fertig produzierten, kuvertierten und adressierten Sendungen kommen sofort zur Postaufgabe. Damit weiß Frau W., dass sämtliche Kund*innen des Energieversorgungsunternehmens rechtzeitig, vollständig und vor allem verlässlich ihre Jahresabrechnungen oder relevante Informationen erhalten werden. 

Individualdruck: flexibel und verlässlich
Manchmal sind es aber kleinere Druckaufträge, die einen wichtigen Impact haben. Thomas K. ist Bürgermeister einer oberösterreichischen Gemeinde, die seit vielen Jahren Präventivprogramme für ihre Bürger*innen organisiert, um sie zu mehr Gesundheitschecks zu motivieren. Dafür setzt die Gemeinde ansprechende Mailings, Flyer, Folder, Broschüren und Poster ein. Diese Werbemittel können im Rahmen des Individualdrucks maßgeschneidert, flexibel und verlässlich produziert werden. Das Gemeindeamt besitzt kein eigenes Grafikteam für die Gestaltung dieser Drucksorten. Herr K. schätzt die Unterstützung der Post Business Solutions bei der grafischen Gestaltung, da er das gesamte Service – von der grafischen Gestaltung über den Druck der Werbemittel bis hin zum Versand an die Gemeindebewohner*innen – bei einem „One-Stop-Shop“ bekommt. Jede Kampagne zur Gesundheitsförderung in der Gemeinde wird nämlich auf Wunsch des Bürgermeisters individuell gestaltet – Herr K. kennt die Bedürfnisse der unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen genau und lässt sich dabei vom Grafikteam der Post Business Solutions beraten – von der Entwicklung der ersten grafischen Idee bis hin zum druckfertigen Entwurf. Eine bedeutende Entlastung für den ohnehin sehr engagierten Bürgermeister, da er sonst für diese Aufgabe verschiedene Dienstleister beauftragen und koordinieren müsste.

Auf Wunsch werden diese Werbemittel bis Format C4 kuvertiert und zum Versand aufgegeben. Auch hier kann die Post Business Solutions durch das Closed-Loop-Verfahren alle kuvertierten Sendungen erfassen und auf ihre Richtigkeit prüfen. Das Dienstleistungszentrum bietet sehr hohe Sicherheitsstandards und erfüllt sämtliche Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), denn Gesundheitsinformationen sind vertraulich. Damit kann z. B. jede Bewohnerin und jeder Bewohner der Gemeinde von Bürgermeister Thomas K. direkt per Post zeitgerecht über die nächsten Angebote zur Gesundheitsförderung informiert werden. Für eine gesunde Gemeinde!

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Produktion und Versand aus einer Hand
  • Hohe Qualität und Präzision durch das Closed-Loop-Verfahren
  • 100-prozentige Ausfallsicherheit durch das Backup-Druckzentrum
  • Hohe Datenschutzstandards
  • Individualdruck: flexibel und für kleinere Druckaufträge
  • Höchste Standards beim Individualdruck durch fachgerechte Unterstützung des hauseigenen Grafikteams: von der Idee zum fertigen Druckentwurf