Alternative Streitbeilegung

Für die alternative Beilegung von Streitigkeiten aus einem entgeltlichen Vertrag über Postdienste ist die Rundfunk und Telekom Regulierung GmbH die zuständige AS-Stelle.
 

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Bei Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können Verbraucher sich an die OS-Plattform wenden.

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