Gesetzlicher Hintergrund

§7 Postmarktgesetz schreibt vor, dass den Nutzer*innen bundesweit mindestens 1.650 Post-Geschäftsstellen zur Verfügung stehen.

Als Post-Geschäftsstellen kommen eigen- und fremdbetriebene Post-Geschäftsstellen in Betracht. Eigenbetriebene Post-Geschäftsstellen werden von der Österreichische Post AG mit eigenem Personal betrieben; fremdbetriebene Post-Geschäftsstellen werden von einem Dritten aufgrund einer vertraglichen Vereinbarung mit der Österreichische Post AG geführt.

Post-Geschäftsstellen sind Zugangspunkte, wo die Nutzer*innen ihre Postsendungen in das Postnetz geben bzw. abholen können.

In den Post-Geschäftsstellen ist der Universaldienst anzubieten. Der Universaldienst umfasst folgende Leistungen:

• Abholung, Sortieren, Transport und Zustellung von Postsendungen bis 2 kg,
• Abholung, Sortieren, Transport und Zustellung von Postpaketen bis 20 kg und
• Dienste für Einschreib- und Wertsendungen.