Duale Zustellung

Service Post Business Solutions:

Branche: Banking und Financial Services

Die UniCredit Bank Austria AG ist eine Universalbank für Privat- und Firmenkunden und Teil der europäischen UniCredit Group.

Herausforderung und Lösung

Die Ausgangssituation der UniCredit Bank Austria und unser Lösungsansatz im Überblick.

Herausforderung Lösung

Die UniCredit Bank Austria suchte nach einer Lösung, um Kosten in der Bearbeitung und dem Versand von Geschäftsdokumenten zu senken und gleichzeitig die hohen Erwartungen ihrer Kund*innen zu erfüllen. Die Zufriedenheit der Kund*innen und der eigenen Mitarbeiter*innen stehen für das Unternehmen an oberster Stelle.

Die UniCredit Bank Austria und die Post Business Solutions verbindet seit 2017 eine sehr erfolgreiche Partnerschaft im Bereich Druck, wobei sich die UniCredit Bank Austria sehr rasch für die Duale Zustellung entschieden hat und die bestehende Drucklösung um den elektronischen Versand der Dokumente erweitert wurde. Somit werden, abhängig von elektronischer Erreichbarkeit der Empfänger*innen, Dokumente aus dem Druckstrom ausgesteuert und elektronisch als E-Brief zugestellt. Dies gewährleistet Effizienz, Sicherheit und eine deutliche Ersparnis bei den Portokosten.

Ergebnis

450.000 potenzielle E-Brief Empfänger*innen
-50% Portoersparnis bei elektronischer Zustellung
Umweltfreundliche Produktion und Zustellung

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