Effiziente Fulfillment- & Logistiklösungen für Ihren E-Commerce: aus einer Hand! Lagerlogistik, Pick & Pack, Versand und Retourenmanagement mit modernster Automatisierung in Österreich

Sie suchen eine zuverlässige Partnerin für den Aufbau und die Abwicklung Ihres E-Commerce? Wir vereinen unsere Logistik- und IT-Kompetenz zu einem ganzheitlichen Angebot aus einer Hand! Von der Implementierung und dem Betrieb Ihres Onlineshops über die Lagerung und Kommissionierung bis hin zur Zustellung Ihrer Produkte decken wir alle logistischen Schritte ab, die für einen schnellen, zuverlässigen und skalierbaren Online-Handel notwendig sind. Unsere automatisierten Prozesse garantieren Geschwindigkeit, Verlässlichkeit und eine flexible Anpassung an Ihr Wachstum.

Ihre 3PL-Partnerin: unsere Fulfillment-Lösungen im Überblick

Wir übernehmen alle zentralen Schritte im Fulfillment – von der Warenübernahme und Einlagerung über die Kommissionierung und Verpackung bis hin zum Versand. Unsere automatisierte Lager- und Bereitstellungslösung sowie automatisierte Pick-Systeme gewährleisten hohe Geschwindigkeit und Präzision. Mit dem gezielten Ausbau von modernen Automatisierungstechnologien stellen wir wettbewerbsstarke Prozesse und kurze Durchlaufzeiten sicher. Ein strukturiertes Retourenmanagement sorgt zudem dafür, dass Rücksendungen schnell geprüft und weiterverarbeitet werden. Ergänzt wird unser Leistungsportfolio durch eine professionelle Werbemittellogistik. Outsourcing, das sich bezahlt macht!

Wie sieht unser Fulfillmentprozess aus?

1. Wareneingang und Lagerung

• Qualitätsprüfung und digitale Erfassung aller eingehenden Waren
• Effiziente Einlagerung in moderne, teilautomatisierte Systeme
• Transparente Echtzeit-Bestandführung über unser Warehouse Management System (WMS)

2. Kommissionierung und Verpackung

• Automatisierte Pick-Systeme für schnelle und präzise Kommissionierung - 24/7
• Nachgelagerte Auftragszusammenführung
• Strategische Verpackungstechnik mit individuellen Beilagen (z.B. Füllmaterial)

3. Versand und Retourenmanagement

• Übergabe der verpackten Aufträge an eine*n Versandpartner*in Ihrer Wahl
• Direkte Anbindung an das Verteilnetz der Österreichischen Post AG
• Strukturiertes Retourenhandling: Übernahme und Klassifizierung von Retouren

ACL - Unsere IT-Leistungen für nahtlose Integrationen

ACL entwickelt digitale Lösungen für leistungsstarke E‑Commerce‑ und Omnichannel‑Prozesse – von modernen Online‑Shops inklusive Frontend‑Entwicklung, Hosting und Support bis hin zu leistungsfähigen PIM‑Systemen für die zentrale Produktdatenverwaltung. Mit der Unified‑Commerce‑Plattform ACL insight stellt ACL ein durchgängiges Ordermanagement und eine umfassende Prozess‑Orchestrierung bereit, die Kund*innen, Bestellungen, Risiken, Zahlungen und Logistik in einer Echtzeit‑Anwendung zusammenführt. So entstehen nahtlose, datenbasierte und skalierbare digitale Geschäftsprozesse.

Full Service - All in One

• Prozess-Design und Systemintegrationen:
  IT-Beratung, Solution Design, flexible Schnittstellenformate, Anbindung an Bestands- und Drittsysteme (z.B. ERP, Shops, Payment, Logistik, CRM, Marktplätze etc.)
• Business Process Outsourcing:
  Übernahme des laufenden Betriebs, Customer Service (Telefonie, Mail, Chat), Debitorenmanagement, Business Analytics und Reporting)

Ein Team - Viele Lösungen

Egal ob Sie erst in E-Commerce starten oder eine*n professionelle*n Partner*in für die Abwicklung Ihrer E-Commerce Logistik suchen, wir wissen worauf es ankommt.