Datenschutzhinweise der Österreichische Post AG zu Yelllow.at

Information über die Datenverwendung gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Verpflichtende Informationen nach Art 13 und 14 DSGVO mit rein informativem Charakter
Stand: Januar 2026

Die allgemeinen Datenschutzhinweise der Österreichische Post AG („Post“, „wir“, „uns“) finden Sie hier: Datenschutzhinweise - Post AG – dort finden Sie auch weiterführende Links zu Informationen über andere Datenverarbeitungen der Post.

1. Welche Informationen finden Sie auf dieser Seite?

Die Österreichische Post AG („Post“, „wir“, „uns“) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG), des Telekommunikationsgesetzes (TKG) und allen weiteren maßgeblichen Gesetzen.
Auf dieser Seite finden Sie Informationen über Datenverarbeitungen, die im Rahmen von Yelllow.at stattfinden. Dies umfasst folgende Abschnitte:

• An wen sind diese Hinweise gerichtet? (Punkt 2)
• Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? (Punkt 3)
• Informationen über mögliche Datenverarbeitungen (Punkt 4), insbesondere
  - Werbemaßnahmen und Newsletterversand (4.1)
• An wen dürfen Ihre Daten weitergegeben werden? (Punkt 5)
• Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling (Punkt 6)
• Welche Rechte haben Sie? (Punkt 7)
• Wie können Sie uns kontaktieren? (Punkt 8)
• Informationen zu Cookies (Punkt 9)

Wenn Sie die Informationen auf dieser Seite bzw. den weiterführenden Seiten ausgedruckt benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Filialmitarbeiter*innen.

2. An wen sind diese Informationen gerichtet?

Diese Datenschutzhinweise richten sich an sämtliche Interessent*innen und unsere Kund*innen im Rahmen von Yelllow.at.

3. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Verantwortlich für sämtliche auf dieser Seite beschriebenen Datenverarbeitungen ist die

Österreichische Post AG
Rochusplatz 1
1030 Wien
Österreich

4. Informationen über mögliche Datenverarbeitungen

4.1. Werbemaßnahmen und Newsletterversand

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen von Werbemaßnahmen und/oder Newsletter-Versand zu Direktmarketingzwecken, um Ihnen den bestmöglichen Nutzen unserer Produkte und Services anbieten zu können.

Welche Ihrer Daten können wir zu diesem Zweck verarbeiten?
Zu diesem Zweck können wir folgende Daten verarbeiten:
Kontaktdaten, Personenstammdaten, Adressdaten, Marketingdaten, Nutzungsdaten, Internet-/ Onlinenutzungsdaten

Was ist die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung?
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und TKG), welche wir an geeigneter Stelle gesetzeskonform einholen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange können Ihre Daten gespeichert werden?
Ihre Daten werden zum Zweck der Werbemaßnahmen und/oder Newsletter-Versands je nach Kategorie bei unbestätigter Werbe-/Newsletteranmeldung nach längstens 2 Wochen, ab Ihrem Widerruf umgehend oder ab dem letzten Kontakt mit Ihnen nach längstens 3 Jahren gelöscht.

An wen dürfen Ihre Daten weitergegeben werden?
Ihre Daten können zum Zweck von Werbemaßnahmen und/oder Newsletterversand an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

Auftragsverarbeiter

Sonstige Informationen über diese Verarbeitung:
Sie sind nicht vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten zum Zweck des Werbemaßnahmen und/oder Newsletter-Versand bereitzustellen. Wenn Sie die genannten Daten nicht zur Verfügung stellen, Können wir Ihnen keine Informationen zu unseren Produkten und Services zukommen lassen.
Bitte beachten Sie, dass Werbemaßnahmen und Newsletterversand auf Basis der Ergebnisse unserer Kund*innenanalyse erfolgt. Weitere Informationen zu diesen Datenverarbeitungen finden Sie als Privat-Kund*in unter Punkt 4.4. der spezifischen Datenschutzhinweise Kund*innenbetreuung und - verwaltung, als Business-Kund*in unter Punkt 4.1. der spezifischen Datenschutzhinweise Geschäftskund*innenverwaltung, -produkte und -services.

5. An wen dürfen Ihre Daten weitergegeben werden?

Sie können dem Abschnitt „Informationen über mögliche Datenverarbeitungen“ entnehmen, an welche Empfängerkategorien Ihre Daten übermittelt werden können. Eine detaillierte Beschreibung der Empfänger*innen bzw. Empfängerkategorien der Post finden Sie in Punkt 5 unter post.at/datenschutz.

6. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Bei den auf dieser Seite beschriebenen Datenverarbeitungen der Post findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling nach Art 22 Abs 1 und 4 DSGVO statt.

7. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die wir als Verantwortliche verarbeiten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Art 15 der DSGVO.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung sowie Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Art 16-19 der DSGVO.

Auch haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Daten-Portabilität und somit Herausgabe Ihrer uns bekannt gegebenen personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Art 20 der DSGVO.

Sie können als betroffene Person jederzeit der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung Zwecken des Direktmarketings dient. Sie haben zusätzlich das Recht, einer Verarbeitung Ihrer Daten, die im berechtigten Interesse der Post oder Dritter erfolgt, jederzeit zu widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe dafür ergeben. Weitere Informationen hier zu finden Sie in Art 21 der DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auf Ihrer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO beruhen. Die Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; Bis dahin verarbeiten wir Ihre Daten rechtmäßig.

Sie können dem Punkt 4. („Informationen über mögliche Datenverarbeitungen“) entnehmen, auf welche Rechtsgrundlagen wir unsere Datenverarbeitungen stützen.

Sie wollen Ihre Rechte ausüben oder Sie haben weitere Fragen, Anregungen oder Kritik? In diesem Fall können Sie sich an die unter Punkt 8. („Wie können Sie uns kontaktieren?“) genannten Kontakte wenden.

Weiters haben Sie eine Beschwerdemöglichkeit bei der österreichischen Datenschutzbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

8. Wie können Sie uns kontaktieren?

Zur Kontaktaufnahme mit der Datenschutzbeauftragten der Post oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte eine der folgenden Möglichkeiten:

• das Kontaktformular unter datenschutzanfrage.post.at
• die Anschrift 
  Postkundenservice 
  zH Datenschutzbeauftragte
  Bahnsteggasse 17-23
  1210 Wien
  Österreich
• die E-Mail-Adresse team-datenschutz@post.at

Damit Ihre Anfrage zur Ausübung von Betroffenenrechten vollständig ist und in unseren Datenbanken ordnungsgemäß zugeordnet und verarbeitet werden kann, benötigen wir jedenfalls folgende Angaben:

• Beschreibung des Anliegens
• Vorname, Nachname
• Geburtsdatum (insbesondere um allfällige Namensgleichheiten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu bereinigen)
• Postalische Adresse
• E-Mail-Adresse (soweit Sie diese für die Erbringung eines Dienstes oder zur Kontaktaufnahme gegenüber der Post angegeben haben)
• Identifikationsnachweis – als Identifikationsnachweis kann entweder eine digital signierte Anfrage oder ein (geschwärzter) amtlicher Ausweis oder andere (geschwärzte) amtliche Dokumente wie z.B. Meldezettel, Geburtsurkunde übermittelt werden, wenn zumindest Name, Geburtsdatum und ausstellende Behörde erkennbar sind.

Bei Ausübung folgender Rechte ist kein Lichtbildausweis bzw. keine digitale Signatur notwendig: „Widerruf der Einwilligung/Widerspruch zu Werbezwecken“ und „Löschung der Daten zu Marketingzwecken Dritter“.

Sollten Sie eine Auskunft nach Art 15 DSGVO begehren und bestehen Zweifel an Ihrer Identität, weil Sie uns weder einen Identifikationsnachweis bereitstellen noch anderweitig als eindeutig identifiziert gelten, können wir Ihnen die Auskunft auf Wunsch postalisch (eingeschrieben und eigenhändig) nach Bekanntgabe Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums zusenden.

Wir bearbeiten Ihr Anliegen auf Basis der von Ihnen angegebenen Daten. Bitte achten Sie auf die Richtigkeit Ihrer Angaben - insbesondere bei Namen und Adresse - hinsichtlich Bindestrichen, Beistrichen, Leerzeichen etc.

9. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Auf unserer Webseite werden Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“ genannt) eingesetzt. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu machen. 

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Smartphone abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie enthalten üblicherweise Informationen, welche Webseiten/Passagen auf einer Webseite ein*e Nutzer*in besucht hat und ermöglichen das zielgerichtete Ausspielen von Informationen an Nutzer*innen sowie die Analyse der Zugriffe auf unseren Webseiten.

Auch Partner*innen, sogenannte Cookieanbieter, können Cookies auf unseren Webseiten platzieren; dies dient entweder dazu unsere eigenen Produkte und Leistungen zu verbessern, so als wenn wir die Cookies selbst gesetzt hätten. Um beispielsweise zu verstehen, wie unsere Webseiten genutzt werden, arbeiten wir mit Analysepartnern, einschließlich Google zusammen (siehe dazu die näheren Informationen im Cookie-Banner). Cookieanbieter können die eingesetzten Cookies aber auch für eigene Zwecke nützen, um etwa (eigene oder fremde) Werbung auf unseren Webseiten auszuspielen und deren Effektivität zu messen; in diesem Fall kann die Post den Zweck und die Mittel der über die Cookies vorgenommenen Datenverarbeitung nicht beeinflussen, zieht aber umgekehrt auch selbst keinen Nutzen aus der Datenverarbeitung. Cookies von diesen Drittanbietern können in sämtliche der im Cookie-Managementtool (Cookie-Einstellungen) genannten Cookiekategorien fallen.

Wir informieren Sie über die Verwendung, den Umfang und Art der Cookies mittels Cookie- Banner, wo Sie ihre Cookie-Präferenzen bearbeiten können.

9.1. Einstellung und Verwaltung von Cookies, Rechtsgrundlage

Abgesehen von technisch erforderlichen Cookies (unbedingt erforderliche Cookies), die auf unseren Webseiten insbesondere gemäß § 165 TKG und aufgrund unseres berechtigten Interesses (Bereitstellung eines funktionierenden Online-Serviceangebots) gemäß Art 6 Abs 1 f DSGVO auch ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden dürfen, können Sie in den Einsatz von Cookies für Marketingzwecke vor deren Setzung aktiv einwilligen oder diesen ablehnen. Ein Cookie kann als "unbedingt erforderlich" eingestuft werden, wenn es für die Bereitstellung der Website zwingend erforderlich ist. Das bedeutet, dass die Website ohne das Cookie nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.

Wir haben dazu ein Cookie-Consent Management Tool eingerichtet, das Ihnen mit erstmaligem Aufruf der jeweiligen Webseite über einen Cookie Banner die von uns eingesetzten Cookies näher erläutert (insbesondere Name, Zweck, Lebensdauer, Anbieter). Darin können Sie dem Einsatz von Cookies noch vor deren Setzung generell zustimmen oder Ihre Wahl detaillierter, je nach Cookiekategorie oder sogar innerhalb dieser Cookiekategorie nochmals je Cookie/jeweiligem Cookie-Anbieter, treffen. 

Kommen nach Ihrer getätigten Zustimmung weitere Cookies bzw. Cookieanbietende hinzu, wird Ihnen neuerlich ein Cookie Banner angezeigt und Sie können auch dazu Ihre aktive Auswahl treffen. Im Cookie-Consent Management Tool wird Ihnen jeder Cookie Anbietende einzeln genannt und sind deren Privacy Policies/Datenschutzhinweisen abrufbar; daraus können Sie weitere Informationen entnehmen, insbesondere auch, wie deren Cookies allenfalls zusätzlich deaktiviert werden können.

Eine einmal abgegebene Zustimmung und Auswahl der Cookies können Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen bearbeiten“ (zu finden in der Fußzeile der Website) in der Cookie Verwaltungsplattform widerrufen bzw. abändern.

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