Sendungen nach Deutschland retournieren

Abhängig von den Bedingungen des Online Shops, bei dem Sie bestellt haben, haben Sie folgende Möglichkeiten, eine AllesPost Deutschland-Sendung zu retournieren:
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Option 1: Ich habe kein Retourenlabel

Wenn der Online Shop, bei dem Sie bestellt haben, eine Retourenadresse bekanntgibt, aber kein Retourenlabel zur Verfügung stellt, müssen Sie die Retoure selbst als Auslandssendung retournieren. Erstellen Sie hierfür eine Paketmarke oder wenden Sie sich an Ihre Post-Filiale.

Achtung: Wenn Ihnen der Online-Händler keine Adresse für eine Retoure zur Verfügung stellt, können Sie Ihre AllesPost Deutschland-Sendung nicht retournieren.

Option 2: Ich habe ein Label für die Retoure innerhalb Deutschlands

Wenn der Online Shop, bei dem Sie bestellt haben, ein Retourenlabel für die Retoure innerhalb Deutschlands zur Verfügung stellt, dann erstellen Sie bitte ein AllesPost Deutschland-Retourenlabel. Damit wird Ihre Sendung an unser Versandlager in Deutschland gesendet und daraufhin ordnungsgemäß an den Online Shop weitergeleitet.

So funktioniert der Versand

Versand mit Lieferscheintasche

  1. Erstellen Sie ein AllesPost Deutschland-Retourenlabel.
  2. Verpacken Sie Ihre Sendung und bringen Sie die Lieferscheintasche außen am Paket an. In der Lieferscheintasche verstauen Sie das Retourenlabel, das Sie vom Online Shop, bei dem Sie bestellt haben, bekommen haben.
  3. Bringen Sie zusätzlich das AllesPost Deutschland-Retourenlabel außen auf dem Paket an. 
  4. Bringen Sie die Sendung zur nächsten SB-Station oder Post-Standort und wir übernehmen den Rest für Sie!


Versand mit zweifacher Verpackung

  1. Verpacken Sie Ihre Sendung und bringen Sie das Retourenlabel des Online Shops, bei dem Sie bestellt haben, wie gewohnt außen am Paket an.
  2. Erstellen Sie ein AllesPost Deutschland-Retourenlabel.
  3. Nehmen Sie ein zweites, größeres Paket. Legen sie das ursprüngliche Paket hinein und frankieren Sie es mit dem AllesPost Deutschland-Retourenlabel.
  4. Bringen Sie die Sendung zur nächsten SB-Station oder Post-Standort und wir übernehmen den Rest für Sie!