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Retouren & Response

Gelbe Boxen - Symbole f. Daten- und Adressmanagement

Die Bearbeitung von Retouren und Response nimmt viel Zeit in Anspruch - das übernehmen wir für Sie!

Wir beraten Sie gerne. Kontaktieren Sie uns unter adressmanagement@post.at 

Retouren lassen sich auch durch beste Planung nicht vermeiden. Allerdings kann gezieltes Retourenmanagement dabei helfen, die Anzahl der Retouren in Zukunft zu reduzieren.

Wir erledigen für Sie die Erfassung Ihrer retournierten Briefe, Info.Mails, Sponsoring.Post, Firmenzeitungen und Zeitungen.

Die Daten Ihrer Retouren werden elektronisch erfasst. Nach der Erfassung werden die physischen Retouren an Sie zugestellt oder entsorgt – ganz nach Wunsch.

Der Ablauf

  • Vertragsabschluss über Retourenerfassung
  • Ankündigung Ihrer Aussendung drei Wochen vor Versand: retourenerfassung@post.at
  • Druck der Kundennummern auf die Aussendungen (als Datamatrix, Barcode oder Zahl)
  • Aufdruck des Vermerks: „Retouren an Postfach 100, 1350 Wien“
  • Erfassung von Kundennummer und Retourengrund durch uns
  • Wöchentliche Lieferung der elektronischen Retourendaten
  • Elektronische Auswertung der Retouren-Anzahl und -Gründe
  • Zustellung oder Entsorgung der physischen Retouren

So sollte Ihr Retourenvermerk aussehen:

Österreichische Post AG Info.Mail Entgelt bezahlt

Retouren an Postfach 100, 1350 Wien

Musterfirma AG
Musterabteilung
Mustergasse 10
1010 Wien

Hier finden Sie die aktuellen Preise

Kontakt Retourenerfassung:

Sie versenden Mailings in größerer Auflage? Dann ist die Retourenerfassung der Österreichischen Post AG für Sie interessant. Schicken Sie uns Ihre Anfrage an adressmanagement@post.at und wir setzen uns umgehend mit Ihnen wegen eines Beratungstermins und eines unverbindlichen Angebots in Verbindung. 

 

Nützliche Links

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